(044) 483-38-86
(098) 032-11-37Процедура оформления заказа по телефону:
- Позвонив по телефону +380 (44) 483-38-86, (098) 032-11-37, (093) 253-12-89
и дождитесь ответа фармацевта;
- При заказе необходимого товара Вы можете получить бесплатную дополнительную
консультацию фармацевта;
- После определения наименований заказа в бланке заказа фармацевт заполняет Ваши ФИО,
адрес для доставки, Ваш контактный телефон и удобное для Вас время доставки;
- Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и
транспортировки заказанного товара;
- Прием заказов для доставки осуществляется: понедельник-пятница с 09.00-18.00, суббота
и воскресенье выходной
- Оплата заказа осуществляется во время получения заказанного товара от курьера.
- Наполнив корзину необходимым товаром и заполнив все необходимые реквизиты,
отправляете заказ. Ваш заказ получает оператор-фармацевт;
- В течение часа после отправки заказа (если заказ отправлен в рабочее время справочной
службы) с Вами обязательно связывается оператор-фармацевт для согласования точного
адреса и времени доставки. Если Вы выбрали услугу доставки – самовывоз, то оператор
резервирует Ваш заказ в аптеке.
- Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и
транспортировки заказанного товара;
- При самовывозе необходимо услуга резервирования действует в течение 2 дней с момента
оформления.
- Прием заказов осуществляется круглосуточно без выходных, обработка заказов происходит
в рабочее время справочной службы;
- Оплата заказа осуществляется во время получения заказанного товара от курьера;
- История заказов сохраняется в архиве как конфиденциальная информация.
Доставка по Киеву:
Доставка осуществляется по Киеву бесплатно при заказе на сумму 600 грн. и более. При заказе на
сумму от 100 до 600 грн. - стоимость доставки 30 грн. Заявки, принятые с 10.00 до 16.00
доставляются в день приема заказа. Если Вы сделали свой заказ после 16.00, то возможность
доставки «сегодня на сегодня» уточняется у оператора. Заказ упаковывается и доставляется с
соблюдением всех условий хранения и транспортировки заказанного Вами товара.
Доставка по Украине:
Доставка заказанного Вами товара по Украине осуществляется с помощью транспортной службы
доставки «Новая почта» до выбранного Вами отделения. Города, в которых есть представительство
компании «Новая почта», и в которые возможна доставка всегда можно посмотреть на сайте.
Стоимость доставки зависит от:
- Стоимости заказанного Вами товара - страховка;
- Региона, в который необходимо доставить заказ - километраж;
- Объемного и фактического веса посылки.
При заказе на сумму от 101 до 600 грн.- стоимость доставки просчитывается согласно условиям
транспортной службы доставки «Новая почта»
При заказе на сумму свыше 601 грн. - доставка по Украине бесплатная до выбранного Вами
отделения «Новой почты».
Доставка товара по Украине осуществляется после 100% оплаты заказанного вами товара.
Наложенным платежом доставка не осуществляется.
Оплату можно осуществить следующим образом:
Оплату можно осуществить следующим образом:
- Внесение предоплаты на расчетный счет компании, согласно выставленного счета. В
течение суток после перечисления денег на расчетный счет наш оператор-фармацевт
связывается с Вами и согласовывает отправку заказа.
- Возможность оплаты другими способами уточняйте у оператора.
