Доставка

Процедура оформления заказа по телефону: 

  • Позвонив по телефону +380 (44) 483-38-86, (098) 032-11-37, (093) 253-12-89
и дождитесь ответа фармацевта;
  • При заказе необходимого товара Вы можете получить бесплатную дополнительную 
консультацию фармацевта;
  • После определения наименований заказа в бланке заказа фармацевт заполняет Ваши ФИО, 
адрес для доставки, Ваш контактный телефон и удобное для Вас время доставки;
  • Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и 
транспортировки заказанного товара;
  • Прием заказов для доставки осуществляется: понедельник-пятница с 09.00-18.00, суббота 
и воскресенье выходной
  • Оплата заказа осуществляется во время получения заказанного товара от курьера.
  
Процедура оформления заказа через каталог товаров
  • Наполнив корзину необходимым товаром и заполнив все необходимые реквизиты, 
отправляете заказ. Ваш заказ получает оператор-фармацевт;
  • В течение часа после отправки заказа (если заказ отправлен в рабочее время справочной 
службы) с Вами обязательно связывается оператор-фармацевт для согласования точного 
адреса и времени доставки. Если Вы выбрали услугу доставки – самовывоз, то оператор 
резервирует Ваш заказ в аптеке.
  • Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и 
транспортировки заказанного товара;
  • При самовывозе необходимо услуга резервирования действует в течение 2 дней с момента 
оформления.
  • Прием заказов осуществляется круглосуточно без выходных, обработка заказов происходит 
в рабочее время справочной службы;
  • Оплата заказа осуществляется во время получения заказанного товара от курьера;
  • История заказов сохраняется в архиве как конфиденциальная информация.
 
 
Доставка по Киеву:
Доставка осуществляется по Киеву бесплатно при заказе на сумму 600 грн. и более. При заказе на 
сумму от 100 до 600 грн. - стоимость доставки 30 грн. Заявки, принятые с 10.00 до 16.00 
доставляются в день приема заказа. Если Вы сделали свой заказ после 16.00, то возможность 
доставки «сегодня на сегодня» уточняется у оператора. Заказ упаковывается и доставляется с 
соблюдением всех условий хранения и транспортировки заказанного Вами товара.

Доставка по Украине:
Доставка заказанного Вами товара по Украине осуществляется с помощью транспортной службы 
доставки «Новая почта» до выбранного Вами отделения. Города, в которых есть представительство 
компании «Новая почта», и в которые возможна доставка всегда можно посмотреть на сайте. 
Стоимость доставки зависит от: 

  • Стоимости заказанного Вами товара - страховка;
  • Региона, в который необходимо доставить заказ - километраж;
  • Объемного и фактического веса посылки.
   
При заказе на сумму от 101 до 600 грн.- стоимость доставки просчитывается согласно условиям 
транспортной службы доставки «Новая почта»
При заказе на сумму свыше 601 грн. - доставка по Украине бесплатная до выбранного Вами 
отделения «Новой почты».
Доставка товара по Украине осуществляется после 100% оплаты заказанного вами товара. 
Наложенным платежом доставка не осуществляется.


Оплату можно осуществить следующим образом:
 
  • Внесение предоплаты на расчетный счет компании, согласно выставленного счета. В 
течение суток после перечисления денег на расчетный счет наш оператор-фармацевт 
связывается с Вами и согласовывает отправку заказа. 
  •  Возможность оплаты другими способами уточняйте у оператора.